Condiciones Generales de Uso del sitio
voiles-visas.com
Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, « CGU ») regulan el acceso y el uso del sitio voiles-visas.com (en adelante, « el Sitio »).
El sitio es editado por Voiles & Visas, empresa debidamente constituida según las leyes de Canadá, con sede en 5184 Boulevard Couisineau suite 111, Saint-Hubert, Qc, J3Y 0E1, registrada con el número de empresa 2265713653 QC INC.
Director de la publicación: Sra. Maria SAN EMETERIO
El sitio ha sido desarrollado por Pierrick MARIE. El alojamiento está asegurado por la empresa OVH, ubicada en 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia.
Al acceder al Sitio, el usuario reconoce haber leído las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) y se compromete a cumplirlas.
El Sitio está dirigido a un público internacional y ofrece sus contenidos a usuarios ubicados en Europa, América y otros países. Con el fin de garantizar transparencia y respeto a la privacidad, Voiles & Visas aplica los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) a todos sus usuarios, independientemente de su país de residencia. Así, cada usuario dispone de los mismos derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición respecto a sus datos personales, en las condiciones previstas por el RGPD.
Artículo 1: Definiciones
- Sitio: se refiere al sitio web accesible en la dirección voiles-visas.com
- Usuario: toda persona que acceda y navegue por el Sitio, bajo cualquier título.
- Contenido: se refiere a todos los elementos presentes en el Sitio (textos, imágenes, videos, logotipos, etc.).
Artículo 2: Objeto
El presente CGU tiene por objeto definir las condiciones en las cuales los usuarios pueden acceder al Sitio y utilizarlo. Al acceder al Sitio, el Usuario acepta sin reservas estas CGU.
Artículo 3: Acceso al sitio
El sitio es accesible de forma gratuita desde cualquier lugar por cualquier usuario con acceso a Internet. Todos los gastos necesarios para acceder a los servicios (hardware, conexión a Internet…) corren a cargo del usuario.
Por motivos de mantenimiento u otros, el acceso al sitio puede ser interrumpido o suspendido por el editor sin previo aviso ni justificación.
Artículo 4: Recopilación de datos
El sitio voiles-visas.com recopila ciertos datos personales durante el uso de los siguientes servicios:
- Formulario de comentarios: nombre o seudónimo, dirección de correo electrónico obligatoria (pero no publicada) y mensaje de comentario. Esta información se utiliza para publicar testimonios en el sitio y se conserva durante un período indefinido mientras el sitio esté en línea. El responsable del sitio se reserva el derecho de eliminar, modificar o rechazar cualquier publicación de testimonio en cualquier momento y sin previo aviso.
- Formulario de contacto: obligatorio: nombre, apellido, correo electrónico, tipo de visa solicitada, mensaje para detallar la solicitud; opcional: número de teléfono, fecha de cita. Esta información se utiliza únicamente para responder a las solicitudes de contacto y para notificar al responsable del sitio. Se almacena en el sitio y en un archivo de Google Sheets durante un máximo de 1 año, después del cual se elimina.
Finalidad del tratamiento
- Formulario de comentarios: publicación de testimonios en el sitio.
- Formulario de contacto:
- Gestión de solicitudes de contacto y notificación al responsable del sitio;
- Seguimiento interno mediante Google Sheets (formulario de contacto) – duración máxima de un año, tras lo cual se eliminan;
- La información se trata únicamente para responder a la solicitud, y no se utiliza para perfiles o marketing.
Base legal
El tratamiento es necesario para la ejecución de una solicitud iniciada por el usuario (artículo 6.1.b RGPD) y para el consentimiento de publicación de los testimonios (artículo 6.1.a RGPD).
Subcontratistas
Los datos pueden ser procesados a través de Google Sheets, alojado por Google LLC, cuyos servidores pueden encontrarse fuera de la Unión Europea. Esta transferencia se regula mediante las medidas de seguridad estándar previstas por Google.
Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el RGPD, el usuario dispone de los siguientes derechos:
- derecho de acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos (aplica a los datos del formulario de contacto y comentarios);
- derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aplica a los datos del formulario de contacto y testimonios si el sitio acepta su eliminación);
- derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
El ejercicio de estos derechos se realiza por correo electrónico a: contact@voiles-visas.com.
Los datos recopilados solo se utilizan para los fines mencionados y no se comparten con terceros, excepto con subcontratistas estrictamente necesarios para el tratamiento.
Artículo 5: Propiedad intelectual
Los textos, logotipos e ilustraciones gráficas creados por el sitio voiles-visas.com están protegidos por el Código de Propiedad Intelectual y la ley de derechos de autor. Cualquier reproducción o copia de estos contenidos por el Usuario requiere autorización previa, y cualquier uso con fines comerciales o publicitarios está prohibido.
Algunas imágenes publicadas en el sitio provienen de bancos de imágenes libres de derechos. Su uso está sujeto a las condiciones de la licencia aplicable a cada imagen. El Usuario se compromete a respetar estas condiciones en caso de reproducción, difusión o modificación de dichas imágenes.
Artículo 6: Responsabilidad
Aunque la información publicada en el sitio se considera fiable, el sitio se reserva el derecho a no garantizar la fiabilidad de las fuentes.
La información difundida en voiles-visas.com se presenta únicamente con fines informativos y no tiene valor contractual. A pesar de las actualizaciones periódicas, el sitio no puede ser responsable de cambios administrativos o legales ocurridos después de la publicación. Lo mismo aplica para el uso e interpretación de la información comunicada en la plataforma.
El sitio no se responsabiliza de posibles virus que puedan infectar el equipo del Usuario tras el uso o acceso al sitio.
El sitio no puede ser considerado responsable en caso de fuerza mayor o hechos imprevisibles e insuperables de terceros.
No se garantiza la seguridad total ni la confidencialidad de los datos; sin embargo, el sitio se compromete a implementar todos los métodos requeridos para protegerlos lo mejor posible.
El uso del Sitio es bajo exclusiva responsabilidad del Usuario. Voiles & Visas no será responsable de ningún daño directo o indirecto, incluyendo pérdida de datos o beneficios, resultante del acceso o uso del Sitio.
El sitio no garantiza acceso ininterrumpido ni ausencia de errores técnicos. El editor no será responsable de una indisponibilidad temporal.
Artículo 7: Enlaces hipertextuales
El sitio puede contener enlaces hipertextuales. Al hacer clic en ellos, el Usuario saldrá de la plataforma. Esta última no tiene control y no puede ser responsable del contenido de las páginas web de dichos enlaces.
Artículo 8: Cookies
El sitio voiles-visas.com utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los formularios y para la protección contra el spam (a través de WPBruiser, Akismet, hCaptcha y Cloudflare). Estas cookies no recopilan información personal y son esenciales para la navegación en el sitio.
Cookies adicionales, destinadas a analizar el tráfico o mejorar los servicios (por ejemplo, Google Analytics), solo se instalarán si el usuario da su consentimiento expreso.
La lista de cookies utilizadas puede variar con el tiempo. Los usuarios serán informados de cualquier nueva cookie sujeta a consentimiento y podrán gestionarlas o desactivarlas mediante la configuración de su navegador.
Para las cookies sujetas a consentimiento, se mostrará un banner específico para que el usuario pueda aceptar o rechazar su uso.
Artículo 9: Publicación por el Usuario
El sitio voiles-visas.com permite a los miembros publicar comentarios. La aceptación de las CGU implica el consentimiento a este tratamiento de datos para la publicación del comentario.
En sus publicaciones, el miembro debe respetar las reglas de la Netiquette y la legislación vigente.
El sitio tiene derecho a moderar previamente las publicaciones y puede rechazar su publicación sin justificarlo.
El miembro conserva la totalidad de sus derechos de propiedad intelectual. Al publicar un comentario, el Usuario otorga al sitio un derecho no exclusivo de representación y difusión en el marco del funcionamiento normal del sitio, directamente o a través de un tercero autorizado. Esto incluye el derecho de uso de la publicación en la web y en redes móviles.
En cada uso, el editor se compromete a mencionar el nombre del miembro junto a la publicación.
El Usuario es responsable de todo contenido que publique. Se compromete a no publicar contenidos que puedan dañar los intereses de terceros. Cualquier procedimiento legal iniciado por un tercero contra el sitio será responsabilidad del Usuario.
La eliminación o modificación del contenido del Usuario por el sitio puede realizarse en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
Artículo 10: Duración del contrato
El presente contrato es válido por tiempo indefinido. El inicio del uso de los servicios del sitio marca la aplicación del contrato respecto al Usuario.
Artículo 11: Ley aplicable y jurisdicción competente
El presente contrato se rige por la legislación canadiense. En caso de disputa, los tribunales de Longueuil, Quebec, Canadá, serán los únicos competentes.
Artículo 12: Modificación de las CGU
Voiles & Visas se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGU. Se invita a los usuarios a consultarlas regularmente. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el Sitio.
Artículo 13: Contacto
Para cualquier pregunta relativa a estas CGU, puede contactar a Voiles & Visas en: contact@voiles-visas.com
Artículo 14: Idioma
Estas CGU están redactadas en francés. En caso de traducción a otro idioma, solo la versión francesa será válida para la interpretación y aplicación de las presentes CGU.
Date de dernière mise à jour de ces CGU : 01/11/2025